Что делать, если клиент опоздал и как это предотвращать

Когда один клиент опаздывает, сбивается время всех последующих записей. Другим клиентам приходится ждать, хотя они не виноваты. В итоге у всех ... Читать дальше

52 339 просмотров
Как удержать клиентов в салоне красоты, если ушел их косметолог: 3 первых шага

Представьте, что любимый косметолог 30% ваших клиентов Ольга решила сменить салон, эмигрировать в Канаду или выращивать петунии в собственном саду. ... Читать дальше

4 893 просмотров
Как удержать клиента
Как удержать клиентов в салоне красоты: внедряем стандарты и обучаем персонал

Для примера возьмем среднестатистический салон красоты с приятным, простым интерьером и средними по рынку ценами. Назовём салон “Pineapple”. Набор ... Читать дальше

11 379 просмотров
Как получить медицинскую лицензию для салона красоты и зачем это всё нужно

Косметологические клиники и салоны красоты могли работать без медицинской лицензии, если в прайсе были только масочки, пилинги, шугаринг и массаж. ... Читать дальше

41 664 просмотров
Что лучше: IPL или лазерная эпиляция? Выбираем аппарат для салона красоты

Чем отличается фотоэпиляция от лазерной, что лучше окупается и какую процедуру чаще ищут клиенты. Для тех, кто выбирает между покупкой диодного ... Читать дальше

82 686 просмотров
Как собирать реальные отзывы и экономить 213 000 рублей в год на продвижении клиники

Когда мы открывали салон Эстетика Тела в Москве, привлекали стороннего “Специалиста по репутации”. Но это закончилось фиаско. Мы поняли, что нужно ... Читать дальше

5 106 просмотров
Клиент недоволен: что делать, или Как избежать драки у ресепшена

Негативные отзывы помогают бизнесу становиться лучше и расти. Правда всегда есть небольшой процент клиентов, которым просто нравится скандалить. ... Читать дальше

12 083 просмотров
Как открыть салон красоты или клинику в Москве и не повторить ошибку на миллион

Учредители сети клиник “Эстетика Тела” рассказывают как выйти в 0 через 4 месяца после открытия, с чего они начали бизнес “на красоте”, какая простая ... Читать дальше

33 701 просмотров
Как выбрать и обустроить кабинет для лазерной эпиляции

Перед тем, как рассказать об оборудовании кабинета, напоминаем, что лазерная эпиляция - это медицинская процедура. Поэтому, чтобы законно оказывать ... Читать дальше

45 360 просмотров
Контроль качества или что нужно знать при покупке косметологического оборудования.

Сейчас очень сложно удивить покупателя разнообразием или креативным решением продукции на рынке. Основополагающим и важным критерием при выборе ... Читать дальше

4 404 просмотров